الجهة المسؤولة
تدير Ovydo شركة LITTLAB PRAXIS LLC، وهي شركة ذات مسؤولية محدودة تأسست في ولاية وايومنغ بالولايات المتحدة. ترد بيانات التسجيل العامة ومعلومات التواصل مع الشركة في الإشعار القانوني.
لأي سؤال عن بياناتك، راسل donnees@ovydo.com.
تدير LITTLAB PRAXIS LLC خدمة Ovydo. نحدد استخدام بيانات إدارة الحسابات واتصالات الخدمة والأمان والدعم. بالنسبة إلى البيانات الشخصية في مساحات العملاء التي تُعالج وفق تعليماتهم، يحدد العميل الأغراض وتعمل Ovydo كمعالج للبيانات. وقد تعمل الوكالة بدورها لصالح عملائها. قد تتطلب الطلبات المتعلقة بمحتواهم تدخل المؤسسة المسؤولة عن المساحة.
ما نجمعه
فقط ما يستخدمه المنتج. لا نجمع شيئًا لأغراض الإعلان ولا نشتري بيانات عنك.
- حسابك
- الاسم، والبريد الإلكتروني، وكلمة المرور (تُحفظ على شكل تجزئة فقط)، واللغة، والمنطقة الزمنية، وجلسات الدخول، وإعدادات العامل الثاني ومفاتيح المرور إذا فعّلتها.
- الدخول عبر Google أو Facebook
- إذا اخترته: اسمك وبريدك الإلكتروني وصورة ملفك كما يشاركها ذلك المزوّد.
- مساحة عملك
- المنشورات والمسودات والنصوص والصور ومقاطع الفيديو وBrand Kit والتقويمات والتعليقات والموافقات وأدوار الفريق التي تنشئها أنت وفريقك أو ترفعونها.
- الحسابات الاجتماعية المتصلة
- الوصول الذي تمنحه كل شبكة، ومعرّفات حساباتك وصفحاتك وأسماؤها، وما تعيده الشبكة للميزات التي تستخدمها: نتائج النشر، والتعليقات والإشارات العامة، والرسائل الخاصة في Inbox، وإحصاءات حساباتك.
- الأمان والتشخيص
- سجلات تقنية (عنوان IP، والمتصفح، والطلبات، والأخطاء) وسجل تدقيق للإجراءات في كل مساحة.
بيانات الشبكات الاجتماعية وGoogle
لا يصل Ovydo إلا إلى الحسابات التي تربطها، ولا يستخدم الوصول الذي تمنحه كل شبكة إلا للميزات التي تستخدمها: نشر منشوراتك وجدولتها، وقراءة التعليقات والإشارات والرسائل لتتمكن من الرد عليها، وقراءة إحصاءات حساباتك. من الشبكات التي يمكنك ربطها: Facebook, Instagram, Threads, LinkedIn, TikTok, YouTube, Google Business Profile, X, Pinterest, Mastodon, Discord.
يمكنك فصل أي حساب في Ovydo في أي وقت، وإلغاء وصول Ovydo من إعدادات الشبكة نفسها (لـ Google: myaccount.google.com/permissions).
يلتزم Ovydo في استخدام المعلومات الواردة من واجهات Google البرمجية ونقلها بـ Google API Services User Data Policy (سياسة بيانات المستخدم لخدمات واجهات Google البرمجية)، بما في ذلك متطلبات الاستخدام المحدود («Limited Use»). تستخدم ميزات YouTube خدمات واجهة YouTube البرمجية: عند ربط قناة YouTube فإنك توافق أيضًا على شروط خدمة YouTube (youtube.com/t/terms) وسياسة خصوصية Google (policies.google.com/privacy).
لا نبيع البيانات الواردة من الشبكات الاجتماعية أو من Google، ولا نستخدمها للإعلان، ولا لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي.
لماذا نستخدمها
في المعالجات التي نحدد أغراضها، يعتمد الأساس على العملية: تنفيذ العقد المطلوب، أو المصالح المشروعة لإدارة الخدمة والدعم والأمان مع مراعاة حقوقك، أو الالتزامات القانونية، أو الموافقة عند اشتراطها لمعالجة اختيارية. تتيح بيانات الحساب الضرورية تقديم الخدمة المطلوبة. يحدد العميل أساس المعالجات التي تتم وفق تعليماته في مساحته.
- لتقديم Ovydo
- حسابك ومساحاتك، وإنشاء المحتوى ونشره، وInbox وCommunity، وAnalytics، وتعاون الفريق.
- للحماية
- حماية الدخول، وفحص كلمات المرور الجديدة مقابل التسريبات المعروفة، وحجب الحركة المسيئة، والتحقيق في الحوادث.
- لمراسلتك
- رموز الدخول والتحقق، والدعوات، والإشعارات الخاصة بمساحتك.
- للرد عليك
- الدعم، والأسئلة عن بياناتك، والطلبات التي ترسلها إلينا.
Ask
عندما تستخدم ميزة ذكاء اصطناعي مقدم خدمة خارجيًا، تُرسل المدخلات والسياق الضروريان للمعالجة. قد تختلف قواعد الاحتفاظ والتدريب؛ ولا يثبت التزام بشأن استخدام Ovydo الخاص ممارسات كل طرف ثالث. راسل donnees@ovydo.com لمعرفة المعالجة المرتبطة بالميزة قبل إرسال بيانات شخصية أو سرية.
قد تكون اقتراحات الذكاء الاصطناعي غير دقيقة أو ناقصة أو متحيزة أو مشابهة لمحتوى قُدم لآخرين. تحقق من الحقائق والحقوق والملاءمة قبل الاستخدام أو النشر. أرسل فقط مواد يحق لك استخدامها. لا تحل المساعدة محل المشورة المهنية ولا يجوز استخدامها لقرارات آلية غير قانونية أو شديدة التأثير على الأشخاص. تبقى حقوقك في المدخلات لك؛ وتعتمد الحقوق المحتملة في النتائج على القانون وحقوق الغير.
من يعالج البيانات لحسابنا
تعمل خدماتنا على البنية التحتية التالية. لا يعالج كل مزوّد البيانات إلا لتقديم خدمته إلى Ovydo.
- Contabo
- استضافة تطبيق Ovydo وقواعد بياناته على خوادم في ألمانيا (الاتحاد الأوروبي).
- Cloudflare
- توصيل الموقع والتطبيق وحمايتهما، وتخزين ملفات الوسائط، وحماية النماذج من الروبوتات، وإحصاءات زيارات من دون ملفات ارتباط على الموقع.
- Zoho (Zoho Mail وZeptoMail)
- عناويننا البريدية، ورسائل البريد التشغيلية مثل رموز الدخول والدعوات والإشعارات.
- Have I Been Pwned
- عند اختيار كلمة مرور، تُقارن الأحرف الخمسة الأولى فقط من تجزئتها بالتسريبات المعروفة. لا تغادر كلمة مرورك Ovydo أبدًا.
- مزوّد توليد النصوص
- فقط عند استخدامك Ask كما هو موضّح أعلاه.
مدة الاحتفاظ
- الحساب ومحتوى المساحة
- نحتفظ بالبيانات فقط للمدة اللازمة للخدمة والالتزامات القانونية المطبقة. بعد طلب حذف صحيح أو إغلاق مساحة، نمحو البيانات المعنية دون تأخير غير مبرر، باستثناء سجلات محدودة يكون الاحتفاظ بها مبررًا قانونًا.
- النسخ الاحتياطية والحذف
- إذا تعذر محو النسخ الاحتياطية فورًا، تبقى محمية ومستبعدة من الاستخدام المعتاد حتى حذفها وفق دورة الاحتفاظ المطبقة. نوضح عند الطلب أي مهلة أو استثناء مبررين.
كيف نحميها
الاتصالات مشفّرة (HTTPS). تُحفظ كلمات المرور على شكل تجزئة وتُقارن بالتسريبات المعروفة؛ ويتوفر العامل الثاني ومفاتيح المرور، وتطلب الإجراءات الحساسة تأكيد هويتك من جديد. كل مساحة معزولة عن غيرها، ويتبع الوصول أدوار الفريق، وتُسجَّل الإجراءات في سجل تدقيق.
حقوقك
حسب القانون المطبق، يمكنك طلب الوصول أو التصحيح أو المحو أو تقييد المعالجة أو الاعتراض أو نقل البيانات، وسحب الموافقة عندما تعتمد المعالجة عليها. راسل donnees@ovydo.com. قد نطلب معلومات هوية متناسبة. نجيب عن الطلبات الخاضعة للائحة GDPR دون تأخير غير مبرر وفي غضون شهر عادةً؛ ونبلغك بأي تمديد قانوني وأسبابه خلال ذلك الشهر. تظل المهل الأخرى المطبقة ملزمة. يمكنك تقديم شكوى إلى الجهة الرقابية المختصة.
التعديلات
عندما تتغير هذه السياسة، نحدّث هذه الصفحة والتاريخ أعلاه. ونعلن التغييرات المهمة في التطبيق أو بالبريد الإلكتروني قبل سريانها.