Suppression des données

Depuis l’application

1. Ouvrez Paramètres puis Organisation.
2. Choisissez Supprimer l’organisation et les données.
3. Confirmez. La suppression est immédiate et irréversible.

Par courrier électronique

Écrivez à donnees@tessio.io depuis l’adresse associée à votre compte, en indiquant le nom de votre organisation. Nous traitons la demande sous 30 jours et vous confirmons la suppression.

Ce qui est supprimé

• Votre compte et vos informations personnelles.
• Les jetons d’accès de vos comptes de réseaux sociaux, révoqués auprès de chaque plateforme.
• Vos publications, brouillons, médias et calendriers enregistrés dans Tessio.
• Les journaux techniques associés, après la période de rétention.

Les publications déjà mises en ligne sur vos réseaux sociaux ne sont pas supprimées : elles appartiennent à vos comptes, et vous seul pouvez les retirer depuis ces plateformes.

Ce que nous devons conserver

Les documents de facturation sont conservés pour la durée imposée par la réglementation comptable et fiscale applicable, sous une forme limitée aux mentions légales obligatoires.