01
Quelque chose ne marche pas
Dites quelle marque, quel réseau et ce que vous avez vu. Collez tout message affiché par Ovydo tel quel.
support@ovydo.comCONTACT
Quelqu’un répond. Pas une file, pas un robot.
Nous sommes assez petits pour que la personne qui lit votre message soit en général celle qui peut le régler. Choisissez la bonne porte et votre message arrive au bon endroit du premier coup.
Quatre raisons d’écrire. Quatre destinations claires.
Chaque porte indique le délai de réponse visé. Ces délais et nos horaires sont encore en cours de confirmation.
02
Plus de dix marques
Au-delà des dix marques de l’offre Agence, dites-nous combien de marques et combien de personnes. On revient avec un prix plutôt qu’un rendez-vous de découverte.
agences@ovydo.com03
Vos données personnelles
Accès, rectification, copie ou suppression de vos données. Écrivez depuis l’adresse du compte pour que nous puissions vérifier qu’il s’agit bien de vous.
donnees@ovydo.com04
Tout le reste
Presse, partenariats, candidature ou question qui n’entre dans aucune des trois portes précédentes. Elle arrive à la même petite équipe.
contact@ovydo.comCe qu’il faut mettre dans le message, pour qu’on réponde une seule fois.
Pas un formulaire à remplir. Trois choses qui économisent un aller-retour.
- 01La marque et le réseau
« Atelier Zniber, Instagram » nous dit plus que trois paragraphes. La plupart des problèmes vivent dans un réseau d’une marque.
- 02Ce que vous avez vu, mot pour mot
Collez le message que Ovydo vous a montré. Il vient du réseau et nomme la cause.
- 03Quand c’est arrivé
Une heure, même approximative, nous permet de retrouver la requête exacte dans le journal.
OÙ NOUS SOMMES
Casablanca, et les horaires qui vont avec.
On répond en français, en anglais et en darija. Hors de ces heures, un message arrive quand même ; il attend simplement le matin.
CasablancaMaroc
- Du lundi au vendredi
- 09h00 – 18h00
- Samedi
- 10h00 – 13h00
- Fuseau horaire
- GMT+1 · Casablanca
- Langues
- Français · anglais · darija
Plus de dix marques ? Celle-là se discute.
Au-delà de dix marques, la grille se dessine avec vous, et c’est le même produit — pas d’édition à part, pas d’engagement annuel pour la débloquer.
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