Aller au contenu
VOS DONNÉES · VOTRE DÉCISION

Supprimer vos données.
Étape par étape.

Comment retirer à Ovydo l’accès à vos comptes sociaux, supprimer votre compte ou fermer un espace, et ce qui se passe ensuite.

Écrire à l’équipe donnéesUne décision réfléchie. Jamais un clic par erreur.

Choisissez l’action qui correspond à ce que vous voulez.

Chaque action a sa propre portée. Aucune ne se fait depuis cette page publique : elles se font dans l’application ou par e-mail.

01

Déconnecter un compte social.

Dans Ovydo, déconnectez le canal de votre espace. Ovydo cesse d’accéder à ce compte. Vous pouvez aussi retirer l’accès de Ovydo depuis les réglages du réseau, par exemple « Applications et sites web » sur Facebook et Instagram, ou myaccount.google.com/permissions pour Google et YouTube.

02

Supprimer votre compte.

Dans l’application, ouvrez les réglages de votre compte et supprimez-le ; il vous est demandé de confirmer votre identité. Si vous êtes le dernier propriétaire d’un espace, transférez la propriété ou fermez l’espace d’abord.

03

Fermer un espace.

Le propriétaire de l’espace peut le fermer après avoir saisi son mot de passe et tapé une confirmation. Ses contenus, canaux connectés et accès d’équipe sont supprimés.

04

Ou écrivez-nous.

Écrivez à donnees@ovydo.com depuis l’adresse liée à votre compte et dites-nous quoi supprimer. Nous confirmons par e-mail une fois la suppression faite.

05

Portée et délais

Vous pouvez demander la suppression à donnees@ovydo.com. Nous effaçons les données concernées sans retard injustifié, sous réserve des conservations légales justifiées et du traitement des sauvegardes décrit dans notre politique de confidentialité. La suppression dans Ovydo n’efface pas les publications déjà diffusées sur les réseaux sociaux.

06

Ce qui reste sur les réseaux.

Les publications déjà parues restent sur les réseaux où elles ont été publiées. Supprimez-les là-bas si vous voulez qu’elles disparaissent.

Retirer un accès n’efface pas le contenu.

Déconnecter un canal ou retirer un membre change qui peut agir. Supprimer votre compte ou fermer un espace efface les données. Les publications déjà parues sur un réseau dépendent de ce réseau.

Besoin d’aide pour une suppression ?

Écrivez à donnees@ovydo.com depuis l’adresse liée à votre compte. N’envoyez jamais de mot de passe, de jeton d’accès ni de pièce d’identité dans votre premier message.